La Dirección General de Competitividad y Calidad Turística tiene como objetivo mejorar la competitividad del sector y garantizar una oferta turística que responda a los estándares de calidad y sostenibilidad demandados por los visitantes y por la industria. Para ello, coordinamos la implementación de sistemas de calidad y sostenibilidad como el modelo de Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad en el Ecosistema del Destino (SICTED) y el Sistema de Calidad Turística Español (SCTE – Q de Calidad Turística), promoviendo así la excelencia en los servicios turísticos de la región. Además, impulsamos acciones orientadas al desarrollo de producto y recursos turísticos en nuestros destinos, la mejora de eficiencia energética, accesibilidad y modernización de los establecimientos y servicios turísticos en la Región de Murcia en colaboración con los municipios.
Sistemas de Calidad y Sostenibilidad
Coordinamos la implementación de sistemas de calidad y sostenibilidad turística
Comercio y Transporte
Impulsamos los mercados locales y trabajamos para mejorar la conectividad
Colaboración Municipios
Colaboramos con los municipios de toda la región de Murcia
Fomentamos el desarrollo de conocimiento especializado sobre el turismo regional, con especial énfasis en los mercados locales, y trabaja para mejorar la conectividad aérea de la Región de Murcia, facilitando el acceso de visitantes nacionales e internacionales. Como parte de nuestro compromiso con la innovación y la cooperación transnacional, también nos encargamos la dirección y gestión de proyectos europeos en el ámbito del turismo y actúamos como interlocutor de la Región ante la ONU Turismo (anteriormente conocida como la Organización Mundial del Turismo), lo que permite alinear la estrategia turística regional con las mejores prácticas y tendencias internacionales.
Competencias
- Modernización de establecimientos y servicios turísticos, en cooperación con los municipios de la Región
- Coordinación de la implantación del modelo de Sostenibilidad, Inteligencia y Calidad en el Ecosistema del Destino (SICTED) y del Sistema de Calidad Turístico Español (SCTE-Q de calidad y S de Sostenibilidad Turísticas) en destinos, empresas y servicios turísticos de la Región de Murcia
- Conocimiento turístico enfocado a mercados locales de la Región de Murcia
- Impulso turístico mediante la mejora de la conectividad aérea de la Región de Murcia
- Dirección y gestión de proyectos europeos relacionados con el turismo
- Interlocución con la Organización Mundial del Turismo (OMT)
Sostenibilidad
La Direccion General promueve iniciativas que fomentan la sostenibilidad en Destinos, Empresas y Servicios Turísticos.
